Сегодня большинство израильтян используют как минимум две кредитные карты – банковскую и внешне банковскую. Однако приходит момент, когда появляется необходимость отказаться от одной из них: из-за потери, кражи, неиспользования или желания сократить расходы. Но даже такой простой шаг может стать бюрократической головоломкой, особенно если вы не уверены в иврите или не знаете, с чего начать.
Компания Кар-ка здесь, чтобы помочь. Если долги становятся непосильными для вас, вы не понимаете, как остановить автоматические списания или не можете справиться с текущими финансовыми обязательствами – мы предлагаем бесплатную консультацию и реальные решения.
В каких случаях стоит аннулировать кредитную карту?
- Потеря или кража карты
- Наличие дублирующих карт
- Для снижения ненужных расходов
- Для упрощения контроля над собственным бюджетом
Как без проблем отменить кредитную карту?
1.Если карта потеряна или украдена
В таком случае процесс максимально упрощен:
- Центры поддержки работают круглосуточно (за исключением Йом Кипур)
- Можно отменить карту через телефонный звонок, сайт, email, чат приложения вашей кредитной компании или ее WhatsApp
2.Если просто больше вам не нужна
Решили отказаться от дополнительной карты или заменить её на другую?
- Обычно нужно позвонить оператору
- Иногда потребуется лично прийти в офис компании
Что важно проверить перед отменой карты:
- Есть ли запланированные платежи. Лучше заранее оплатить их, чтобы не попасть в минус
- Привязана ли карта к постоянным автоматическим списаниям – коммунальные услуги, налоги, страховки. Замените способ оплаты, чтобы не было просрочек
- Накопленные бонусы. Не забудьте использовать их перед закрытием карты
Как отменить карту в зависимости от эмитента (кредитной компании)
У каждой компании свои процедуры. Ниже краткий обзор:
American Express:
- Телефон для сообщения о потере/краже: 03-6364400 – служба доступна 24/7.
- Телефон для клиентов за границей: +972-3-6364666
- Онлайн-отмена карты: https://web.americanexpress.co.il/cardcancellation
- Чат: с воскресенья по четверг, с 09:00 до 16:00
- Расторжение договора: по телефону службы поддержки *2639 или через чат.
Isracard:
- Телефон для отмены и блокировки кредитной карты в случае утери или кражи (работает 24/7): 03-6364400
- Телефон для клиентов за границей: +972-3-6364666
- Онлайн-отмена карты: (нажмите на ссылку)
- Отмена карты через представителя в WhatsApp
- Расторжение договора: по телефону службы поддержки: 03-6364333
CAL (כאל):
- Телефон для отмены карты в случае утери/кражи (доступен 24/7): 03-5723666
- Телефон для клиентов за границей (24/7): +972-3-5724801
- Блокировка карты онлайн, заполнив форму отмены кредитной карты (нажмите на ссылку)
- Отмена или блокировка карты по e-mail: calservuce@icc.co.il
- Отмена или блокировка карты через WhatsApp: 03-5725111 (только с воскресенья по четверг)
- Расторжение договора: по телефону 03-5726444 или через WhatsApp: 03-5725111
Банк Апоалим:
- Телефон для отмены карты в случае утери или кражи: *2407 или 03-6532407
- Онлайн-блокировка или отмена карты через сайт Банка Апоалим или в приложении
- Также можно отменить карту, обратившись напрямую в компанию, выдавшую карту (например, Isracard)
- Для расторжения договора необходимо прийти в отделение банка, предъявить саму карту и удостоверение личности
Если вам сложно разобраться, обратитесь к нам в Кар-ка, мы всё объясним простыми словами и поможем пройти процедуру до конца.
Как отменить автоматические списания?
Многие платежи (например, счета за воду, электричество) привязаны к карте. Перед её отменой важно перевести платежи на другой источник. Чтобы прекратить автоматические списания с вашей карты, обратитесь в банк или в кредитную компанию, которая ее выдала. В некоторых случаях вы также можете отменить автоплатеж напрямую у поставщика услуги. В этом вам также помогут наши специалисты.
Что делать при несанкционированном списании?
Если вы обнаружили списание, которого не было, или карта была украдена, важно срочно сообщить в компанию-эмитент. По закону вы имеете право на отмену транзакции. В Кар-ка мы подскажем, как грамотно составить запрос и избежать дополнительных затрат.
Почему стоит обратиться именно в Кар-ка?
- Бесплатная консультация
- Оплата только по факту успеха
- Решения даже при отрицательном BDI
- Работа с отказами банков
- Объединение кредитов и снижение выплат
- Кредиты даже для сложных случаев
- Экономическое консультирование для долгосрочной финансовой стабильности
Поделитесь
Что важно проверить перед отменой карты:
Как отменить автоматические списания?